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六月 8, 2009

平淡是真,簡單是福

位於: 男生女生配 — 股子的部落格:希望好人團結避免壞人壞事的傷害,好人有更好的人生!跑腿幫 @ 7:25 下午

 

 

 

 

    很想用快樂的文字去記錄下每天的心情,不管每天的心情是晴還是雨,都要用一個大大的微笑去面對生活。


 
  我很想把生活變得簡單化,是我自己把自己弄的太累了,而不是別人。

 

    很多時候總是把別人的一句不小心說錯的話放在心上,或者只是一個玩笑,因為有觸動心底的弦,所以選擇沈默,也選擇逃離。

 

  只有選擇沈默的時候可以讓自己靜下心來好好想想,只是一個小小的玩笑而已,何必在意呢?

 

    原來一直都是把這想法復雜了而已,試著多些簡單想法就好。復雜的生活那只是小說,簡單的小說那才是生活。


 
    常在思考中生活 ,望向遠方的時候總是在想這樣一個問題:現在過得怎麽樣呢?

 

        答案總是不滿意的。現在已經沒有了以前的那種無慮,也沒有了以前的很多快樂,但其實也多了很多智慧,為人處事的智慧,很多能力方面的智慧,多年的感情生涯裏一步步成長,在成長中學會思考,失去了很多,卻也得到了很多。

 

  於是總是在這樣的夜裏靜想我的心情,用一種思考的方式。也許,把簡單的事情復雜化,那是藝術;把復雜的事情簡單化,那才是生活。

 

    生活,是一門百科全書,是一門藝術。要學著改變自己,從今以後用微笑來面對生活,既然不能改變天氣的陰晴,那我們可以試著改變心情的好壞.

 

  要學著不讓自己生氣,生氣是魔鬼,他總是喜歡失去理智的孩子;

 

  要學著善待他人,空閑的時候經常去串串門,打打電話,聊聊天,有利於增進感情;

 

  要學著知足,有時候不應該滿足,但很多時候應該學會知足;

 

  要學著對生活微笑,生活就是一面鏡子,你對他微笑,他也會對你微笑。

 

  相信只要你對別人微笑,總有人也會對你微笑。

 

 

 

 

 

 

 

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幸福,請在對的地方尋找

位於: 男生女生配 — 股子的部落格:希望好人團結避免壞人壞事的傷害,好人有更好的人生!跑腿幫 @ 7:19 下午

 

 

 


夜裡,在沙漠的帳棚中,有個阿拉伯人掉了一根針;於是他拿著油燈在棚外找尋。


他在月光下找來找去,卻怎樣也找不著,覺得非常苦惱。


「你為什麼要在戶外找尋?」智者問他。


「因這裡比較亮,比較好找嘛。」他回答。


「但是針是掉在裡面,而不是外面呀。」


在正確地方找你要的東西,可也是一門學問呢。


你看到有人股票賺了好多錢,於是跟著去玩,但錢砸下去大半年,一顆心臟坐上雲霄飛車上上下下,結果卻是被套牢-你的心被套牢了。


究其原因,不過就是因為「這裡比較亮嘛!」


你跟著大家去念自己其實並不喜歡的科系,每一天都在內心交戰,因為那是熱門的科系,比較實用、比較有名,但真正的原因也許只是:「這裡比較亮嘛!」


許多人一看到流行的,「比較亮」的狀況,於是就朝著那個方向走去,好像可以在那種熱鬧裡找到溫暖,於是大家拚命去做大家都在做的事情,生怕自己落了單,一窩蜂去做直銷、減肥、除脂手術、吃威而鋼,卻忘了自己心靈越來越萎縮在某個黑暗角落。


但努力打拚了好久,你茫然的感覺總是揮之不去,總是覺得自己還在尋尋覓覓。


在人間輝煌與燈火闌珊的寂寞之間,你徘徊、掙扎,徒然的過了一年又一年。


一直到有一剎那,你驀地回首。


你發現屬於自己幸福藏那幽微之處,像一根金針在黑暗中發著微光,等著你輕輕一摸,將它拾回到自己手上。


法則一:一定有另一條路可以走。
如果你覺得自己與別人擠得研破血流,卻仍然沒有出頭,是否可以想一想,你真正潛能可能是在別的方向?


你不必受到別人功成名就吸引,你的路與他們不同。


你也不必陷入與他人競爭泥淖裡。


與其分食眾人搶食的大餅,不如創造自己的大餅。這不一定導致辭職:你也可能在同樣職場,但卻生出新創意、獨特的風格、新的生活觀等。


法則二:找到你自己的「天命」(life's work)。
首先請你相信,上天創造了你,就賦予了你一個獨特的天賦。


也許你必須奮鬥一段時間才能發掘出來,但這個天命一定存在。


它使你的生命獨特,有意義,生出自信。


做什麼事情讓你覺得快樂、滿足、廢寢忘食也不厭倦?


什麼興趣在你心底浮浮沈沈了好幾年,卻總也沒有忘懷?


你是否能將這種滿足感和你工作結合?

 

 

 

 

 

 

 

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找 出 你 也 不 察 覺 的 弱 點

位於: 男生女生配 — 股子的部落格:希望好人團結避免壞人壞事的傷害,好人有更好的人生!跑腿幫 @ 7:17 下午

 

 

 

Q : 上 街 時 , 你 一 定 帶 備 以 下 哪 一 種 東 西 呢 ?

A、MP3 機    

B、書 本    

C、化 妝 袋    

D、PDA 電 子 手 賬



















 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
分析:

A、MP3 機    

A:你 怕 悶 、 寂 寞 , 希 望 可 以 跟 不 同 人 接 觸 , 當 然 亦 好 恨 拍 拖 , 但 你 對 於 自 己 的 交 際 技 巧 總 是 缺 乏 信 心 , 見 到 陌 生 人 不 懂 得 打 開 話 題 、 對 朋 友 亦 不 夠 積 極 主 動 。

貼 士 : 不 妨 在 人 際 關 係 方 面 多 下 些 工 夫 , 多 向 人 表 達 友 善 , 以 慢 慢 發 展 自 己 的 社 交 技 巧 , 自 然 會 認 識 多 一 點 朋 友 和 對 象 。






B、書 本    

B:你 覺 得 一 個 人 最 重 要 就 是 有 知 識 、 有 智 慧 , 否 則 就 會 很 空 洞 ; 正 所 謂 學 海 無 涯 , 你 總 是 覺 得 自 己 知 識 欠 豐 富 、 腦 袋 欠 靈 活 、 反 應 不 太 醒 目 。

貼 士 : 除 了 看 書 , 你 還 可 以 報 讀 不 同 的 課 程 , 或 多 看 資 訊 節 目 , 令 自 己 更 加 博 學 多 才 , 自 信 心 就 自 然 會 增 加 啦!






C、化 妝 袋    

C:你 認 為 在 社 會 生 存 , 人 人 都 以 貌 取 人 , 所 以 外 表 打 扮 是 十 分 重 要 , 但 你 偏 偏 對 自 己 的 外 形 缺 乏 自 信 , 所 以 生 活 上 遇 上 甚 麼 問 題 ,你 都 容 易 歸 咎 於 自 己 太 肥 、 不 夠 漂 亮 。

貼 士 : 一 個 人 有 自 信 就 最 美 麗 , 只 要 你 學 會 喜 歡 自 己 , 讓 內 心 有 自 信 , 自 然 會 散 發 迷 人 魅 力 。






D、PDA 電 子 手 賬

D:在 人 生 中 , 你 認 為 工 作 和 金 錢 都 相 當 重 要 , 一 個 人 沒 有 工 作 、 沒 有 錢 , 就 沒 有 了 價 值 。 所 以 , 你 十 分 害 怕 失 業 , 常 常 會 戰 戰 兢 兢 , 怕 做 錯 事 , 又 怕 被 其 他 人 趕 過 頭 。

貼 士 : 你 可 以 去 進 修 或 多 看 關 於 「 成 功 之 道 」 的 書 , 有 助 提 升 你 的 信 心 和 競 爭 力 。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

懂你的人未必愛你,愛你的人未必懂你 

位於: 男生女生配 — 股子的部落格:希望好人團結避免壞人壞事的傷害,好人有更好的人生!跑腿幫 @ 7:15 下午

 

 

 

 


在情感世界裏,女人覺得愛她的男人必須懂她,女人以為男人懂她就是愛她。

 

無數的女人不都是在尋找心靈契合的伴侶嗎?這所謂的心靈契合就是懂得。


 
問題是,懂得是懂得,懂得是需要腦子的,愛是愛,愛是需要心的。

一個懂得你的男人不一定愛你,而一個愛你的男人不一定懂你。遇到個懂你卻沒心愛你的男人,那是你的災難。因為他的心沒用在你心上,他的頭腦還有綽綽有余的空間和其他的女人周旋。


 
張愛玲半自傳體小說《小團圓》出版後,張愛玲和胡蘭成那段感情再次被人熱炒。胡蘭成估計是最懂得張愛玲的人。所有對於張愛玲的評論,胡蘭成的一句“民國的臨水照花人”說到了張愛玲的心坎裏。他對張愛玲的懂得是真實的,但是他對她的愛是虛幻的。


 
一個將近四十歲的老男人對付一個二十多歲的文藝女青年綽綽有餘,何況他是閱人無數的胡蘭成呢?為此高傲的張愛玲遇到他後就“低到塵埃裏去”

 

而胡蘭成說:因為相知,所以懂得。

 

因為這份懂得,張愛玲明知他有妻室還死心塌地,甚至與他的情人同住。胡蘭成用“懂得”獲取了張愛玲的心,身體,以及錢財,甚至到了最後,胡蘭成還利用她來提高自己的書的知名度。


 
因為懂得而獲取女人無數的男人,還有“艷照門”的男主角陳冠希。

 

如果不是“艷照門”讓他名譽掃地,陳冠希多半還是無數女孩甚至女星心目中的最佳情人。


 
陳冠希對女人很有一套,他對每一個女人都了如指掌,他清楚知道每一個女人需要什麽,渴望什麽,最在意什麽,他懂得投其所好。他用一個千回百轉的腦子就搞定了所有女人的心,根本輪不到自己的心出馬就捷報頻頻了,而女人們卻還以為他是真正值得愛的。


 
因為懂得,所以愛,這是女人們在愛情裏最大的誤區。

愛是很需要懂得,但遇上一個要知道,他帶上心了嗎?

 

 

 

 

 

 

 

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用手機習慣測試愛情敏感度

位於: 男生女生配 — 股子的部落格:希望好人團結避免壞人壞事的傷害,好人有更好的人生!跑腿幫 @ 7:13 下午

 

 

 

請問你(或是他)講手機的習慣通常都是怎樣子的呢?

  1.一手講電話,另外一隻手東摸摸、西摸摸

  2.一邊講電話,一邊跑去做其他事

  3.什麼事也不做,很專注地講電話

  4.另一隻手捂住嘴巴,隨時注意四週有沒有人

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

分析

 

1.選“一手講電話,另外一隻手東摸摸、西摸摸”  愛情敏感度:65%

  這類人喜歡幻想,愛做白日夢,對於愛情也常有很美很深的憧憬,並希望能在現實中實現。所以你嚴重拒絕枯燥乏味的情人,就算不能浪漫也得常陪你玩,營造共同的美好回憶。你也喜歡以理來說服人,動不動就會長篇大論說了一大堆話,如果能慢慢用默契來取代囉嗦,相信你會是個很棒的情人。

 

2.選“一邊講電話,一邊跑去做其他事”  愛情敏感度:75%

  女人天生較感性,所以敏感度高的女生更容易任性,稍有不如意便大發小姐脾氣,到處摔東西或是找人當出氣筒,雖然你氣過就算了,可是旁人可能會因為你反復的個性而不敢接近你,對你的友情或愛情可是一項很嚴峻的考驗喔。相反地,天生理性派的男人如果敏感度高,則是女孩子眼中理想的伴侶。

 

3.選“什麼事也不做,很專注地講電話”  愛情敏感度:40%

  你們的個性剛直率真,而且凡事講究效率。愛情中你們也不喜歡瓊瑤式的哭哭啼啼,愛來愛去、優柔寡斷,你們完全順其自然,跟著感覺走,就算有什麼問題也是快刀斬亂麻,不會拖太久。你們也很相信另一半,不會輕信謠言。只是女性一旦遭逢情人背叛,便如同火山爆發,不但天崩地裂,而且沒有迴旋的餘地。

 

4.選“另一隻手捂住嘴巴,隨時注意四週有沒有人”  愛情敏感度:50%

  你比較沒有自信,耳根子也比較軟,很容易受到週遭朋友的言語左右,也是朋友眼中的好好先生/小姐。當你愛上一個人,也會立即跟著他一起改變;通常會這麼做的人也以女性居大多數。雖然你也會胡思亂想,可是你也對情人表現出忠貞順從,就算他有外遇,你也會因為他的求情而選擇再次給他機會。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

SARS、禽流感與H1N1新型流感 算是職業病? 勞保職業病種類已達163項

位於: 藍色水滴 — 股子的部落格:希望好人團結避免壞人壞事的傷害,好人有更好的人生!跑腿幫 @ 3:56 下午

SARS、禽流感與H1N1新型流感 算是職業病? 勞保職業病種類已達163項

現代保險健康理財雜誌 更新日期:2009-06-01 記者:文 ⊙沈玉芬

到職業災害,一般人想到的多是職場上的工傷,對於職業病比較陌生,其實某些職業病對人體的傷害並不亞於職業傷害。目前勞保認定的職業病種類有哪些?該如何被認定呢?
     

提到職業災害,大家想到的多是因工作意外所導致的體傷或死亡,比較容易忽略還包括職業病,主要是因為不少職業病是經過長期累積形成的,另外職業病不容易認定也是因素之一,譬如經常使用電腦導致肩頸酸痛就醫、長期搬運重物長骨刺開刀,或因工作壓力過大因而罹患憂鬱症住院等,這些都算是職業病嗎?要如何認定、由誰來認定呢?

由於職業傷害或職業病,在勞保給付上比普通事故優惠,而且還可申請各項職災保護補助,關係廣大勞工權益,不能不知!

職業病要經專科醫師認定

勞工罹患的疾病是否為職業病,可由專科醫師參考勞工工作現場的狀況、製程、環境、暴露情形、臨床病史、罹病原因或機轉,並依據相關的職業病認定基準做判定。

除了可透過各大健保特約醫院的醫師做認定外,勞工也可直接到設有「職業傷病診治中心」的醫院,請職業醫學科專科醫師協助認定。目前全國設有北、中、南、東4區職業傷病診治中心,共有9家醫院提供職業傷病的診斷、醫療、評估、轉介與諮詢等服務。

勞保職業病項目已達163項

當勞工取得專科醫師開具的職業病診斷證明書,提出勞保職災給付申請時,勞保局還會針對診斷證明書的內容加以審核,審核的重點除了確認勞工執行職務與職業病之間的因果關係外,主要還是要看該疾病是否屬於「勞工保險職業病種類表」的項目之一,如果不在表訂的疾病類型內,因果關係又不明確時,給付申請案就有可能被駁回。

至於勞工保險職業病種類原本僅有69項,但隨著職業病的類型愈來愈多元,原訂的內容已漸不符時宜,認定爭議也時有所聞。為避免糾紛、保障勞工權益,勞委會已陸續增列職業病的內容與項目,去(97)年5月核准增列52項,今(98)年5月又增加42項,加計原來的69項,目前勞保職業病項目已達163項。

因執行職務感染SARS、登革熱與禽流感都算是職業病

今年5月新增的42項職業病,主要是將與執行職務的因果關係已普遍被明確認可的相關疾病納入。主要內容包括:

◎化學物質部分:增列30項,含括國內半導體產業廣泛使用的「二氧化氯」、「砷化氫」及已有數起工安事件的「氫氧化四甲基銨」等。


◎生物性危害部分:增列4項,含括曾在國內造成流行的「SARS」、國內疾病管制局統計有相當案例的「登革熱」、國際間已有病例的「禽流感」等。


◎物理性部分:例如搬運工人須長期從事彎腰負重工作、載運水泥運轉的卡車司機長期工作於全身垂直振動的工作所引起的「腰椎椎間盤突出」;在農業、營造業、製造業、運輸倉儲業較常見須長期重覆舉手過肩的工作所造成的「旋轉肌袖症候群」等。


◎職業性癌症部分:含括國內普遍使用的「甲醛」引起的鼻咽癌、從事聚氯乙烯(PVC)製造業的氯乙烯單體引起的肝細胞癌等。


◎增列「職業性肺病種類」:如鋁肺病、硬金屬肺病、鈹肺病等。

至於目前正在各國流行的H1N1新型流感,萬一有醫護人員或醫療廢棄物處理人員在執行職務時遭受感染,是否算是職業病?雖然H1N1新型流感尚未列入勞保職業病種類表,但是萬一發生上述情況提出勞保職災給付申請時,勞保局仍應依被保險人的實際狀況審定處理。

職業病認定爭議 有審議、訴願及行政訴訟3大救濟途徑

由於職業病的認定牽涉相關醫學專業知識,因此在實務上也經常產生認定爭議。不過,勞工仍可透過爭議審議、訴願與行政訴訟等救濟途徑,主張自身權益。

申請爭議審議必須在收到勞保局核定通知文件的隔日起60日內,填具爭議事項審議申請書,經由勞保局向勞工保險監理委員會申請審議。

若對審議結果不服還可以向勞委會提起訴願,最後,還有行政法院的行政訴訟可協助,勞工自身的權益要靠自己爭取。

哪些醫院設有職業傷病診治中心?

職災勞工的職業病、職業傷害,可到下列9大醫院,尋求診斷、醫療、評估、轉介及諮詢等服務:

◎北區勞工職業傷病診治中心

台大醫院、台北醫學大學附設醫院、林口長庚醫院

◎中區勞工職業傷病診治中心

中國醫藥大學附設醫院、中山醫學大學附設醫院、彰化基督教醫院

◎南區勞工職業傷病診治中心

成功大學醫學院附設醫院、高雄醫學大學

◎東區勞工職業傷病診治中心

花蓮慈濟醫院

感染H1N1新流感 醫療險理賠嗎?

新型流感已被政府列為法定傳染病,在早期的醫療險保單法定傳染病是除外責任,87年主管機關公布「住院醫療費用保險單示範條款」時,已將法定傳染病從除外責任剔除,因此,只要是87年之後投保的醫療險保單,都有保障法定傳染病,因此,保戶萬一感染H1N1新流感住院,仍可獲得醫療險理賠。

只是一般醫療險都設有30天的等待期,也就是購買保單後,必須過了30天之後保險公司才會理賠,民眾投保時應該多加留意。

哪些情況才算是職業傷病?

勞保的職業傷害或職業病主要分為下列3大情況:

1.因執行職務而導致傷害,例如,在營造廠工作,因為鷹架倒塌造成下半身癱瘓的意外,就屬於職業傷害。

2.因從事勞工保險職業病種類表中的工作,導致罹患職業疾病。例如,長期在強烈噪音的環境中工作,最後導致聽力喪失,就視為罹患職業病。

3.在上、下班途中,從日常住處往返工作場所應該經過的途中發生事故,而導致傷害可視為職業傷害。例如,上班時從居住處所前往工作場所途中發生車禍事故,只要確認是上班適當時間、必經地點,且無違反重大交通規則,就符合職業傷害認定。

7家消費者須特別留意的壽險公司 資本適足率不及格 恐損及保戶權益

位於: 藍色水滴 — 股子的部落格:希望好人團結避免壞人壞事的傷害,好人有更好的人生!跑腿幫 @ 3:42 下午

7家消費者須特別留意的壽險公司 資本適足率不及格 恐損及保戶權益

現代保險健康理財雜誌 更新日期:2009-06-01 記者:文 ⊙黎曉英 .

台銀、宏泰、幸福、國華、國寶、遠雄以及興農,是97年度資本適足率「不及格」的7家壽險公司。

保險公司的財務是否安全可靠,不只政府監理機關重視,消費者更關心。雖然財務健全有很多種不同的指標,但是其中最明確、具體的,就是通稱RBC的資本適足率,因為保險法明白規定「保險業的自有資本與風險資本比率,不得低於200%」。

7家壽險公司RBC低於200% 踩監理紅線

如果達不到這個標準,表示這家公司承載的風險已經超過主管機關認為安全的紅線。當一家公司的RBC不及格,主管機關必須開始採取一些動作來要求這樣的公司改善,否則繼續惡化下去,就有可能損及保戶的權益。

97年產險公司的RBC全部及格,且不少公司超過300%以上。97年上半年RBC不及格的壽險公司有11家,到了97年決算之後,仍有7家公司無法達到200%的最低標準,包括台銀、宏泰、幸福、國華、國寶、遠雄、以及興農。

其中有些公司的財務問題其實遠在去(97)年金融海嘯之前就已經存在,過去主管機關在保險市場的安定、社會大眾的安心的大局考量下,大多採取柔性勸導增資的方式關切,如果屢勸不聽,頂多就是罰款處分了事。

只是增資不成,拖愈久、洞愈大,愈難找到足夠的財源或者願意增資的人,尤其在這一波不景氣之後,談增資更是難上加難了。

財報 7家都出現嚴重虧損

RBC是經過主管機關所訂的繁複公式計算出來的結果,如果看資產負債表和損益表裡頭幾個關鍵性的數字,就不難了解為甚麼民眾對這幾家公司必須要保持高度警覺。

這7家公司除宏泰的淨值(股東權益)還是正的之外,其他6家全是負數,在累積虧損部分,除了台銀人壽是國營機構,盈虧必須繳交國庫,因此沒有累積盈虧數字之外,其他6家的累積虧損都以數十億元計(詳附表),此外7家公司都未委託信評公司做財務實力評等。

(附表)7家應特別留意的壽險公司財務關鍵資訊一覽表

壽險公司的經營是運用財務槓桿操作的典型代表,老闆出資不多,卻可能做出很大的生意。對保戶的負債是資產總額這個漂亮的面子底下的「裡子」,一般保險公司的資產中大約有95%或以上是這筆負債。

但是以這7家公司來看,負債都比資產多,唯一淨值為正的宏泰,資產中來自負債的比重也高達99.5%。

難怪金管會要擔心,這些保險公司對保戶的清償能力會不會出問題。不過專家還是建議,對於已在不及格名單中的7家保險公司,不論是否已「身在其中」,民眾最好都是「一動不如一靜」。

金管會救得了RBC不及格的保險公司嗎?不論是否已「身在其中」, 消費者最好「一動不如一靜」

資本適足率(RBC)是金管會監理保險公司財務安全的重要工具, 如果RBC低於200%,金管會依法得予糾正或限期改善,並

1. 限制營業範圍或新契約額

2. 命其增資

如不遵行

金管會應依情節,分別採取下列處分,解除經理人、董事、監察人職務或停職一定期間

如果財務或業務顯著惡化、無法履行契約責任或有損及被保險人權益之虞時,金管會可依情節輕重採取派員監管、派員接管、勒令停業派員清理、命令解散。

雖然有幾家壽險公司曾傳出財務困難的壞消息,到目前為止,金管會都只要求增資,最嚴重的一次是解除國華人壽兩名董事職務。

是否有壽險公司可能被迫退場? 國華人壽6月底能否完成增資是關鍵指標

壽險市場人士對於國華人壽幾年來不斷被金管會要求增資一事並不陌生,因此金管會要怎麼處理國華「無法如期增資或確定引資對象及合作模式」,一直被視為業者測試主管機關監理決心的指標。

一直到今(98)年3月底金管會首度施展強硬手段,對國華人壽做出3項重大裁罰,包括:

1.解除董事翁小妹與翁世華2人職務

2.自文到之日起不得銷售金磚123養老保險(98)躉繳新契約

3.到完成下次增資前,業務員總數不得超過處分當日的登錄人數


堪稱是自RBC規範上路迄今最嚴重的處分案。

由於金管會要求國華人壽在文到後3個月內完成增資,因此6月底的國華人壽能否順利增資,格外值得注意。

其他6家因為RBC不及格而被嚴重關切的壽險公司,更是抱著既期待又怕受傷害的心態「等著看」。

 

 

 

4家壽險公司理賠申訴率超高 與保險公司有爭議 申訴結果超過5成保戶占上風

位於: 藍色水滴 — 股子的部落格:希望好人團結避免壞人壞事的傷害,好人有更好的人生!跑腿幫 @ 3:30 下午

4家壽險公司理賠申訴率超高 與保險公司有爭議 申訴結果超過5成保戶占上風

現代保險健康理財雜誌 更新日期:2009-06-01 記者:文 ⊙黎曉英

買保險最怕買出糾紛,如果跟業務員扯不清,或跟保險公司有爭議,鬧到上法庭通常兩敗俱傷。其實有很多可以避免走上這條路的方法。

去(97)年因為對壽險公司的理賠不滿意或招攬、契約變更、服務等有意見而向主管機關申訴的保險案件創下歷史新高,比前(96)年增加了近3成,產險雖然好很多,但也比前年增加了8%。

賣的人避重就輕 買的人沒有弄清

保險公司的保單愈賣愈多,申訴案件難免年年增加,但去年下半年經濟狀況轉壞,少數不肖業務員為了把保單賣出去,誇大某些保單的好處,或對保單的限制及條件避重就輕;而有些保戶手頭變緊或投資失利之後才赫然發現,原來自己所買的保單,與當初的認知有嚴重落差,找原來的業務員理論,才發現彼此的歧見難以化解。

找投保的保險公司申訴(各產壽險公司都有設0800的免付費服務電話,詳表1、表2)。

申訴結果 超過5成保戶占上風 14件調解不成 告上法院

如果得不到滿意的答案,先不要急著告上法院,先轉向民間專業的公正機關,或主管機關尋求協助再說。

通常保險買賣雙方的爭議,可依內容是否與理賠有關分為理賠與非理賠兩大類。一般來說,壽險與理賠無關的申訴案較多,約為理賠案件的2倍以上,產險則相反,理賠爭議高達8倍以上。

壽險的保戶去主管機管申訴的非理賠爭議,又以「招攬糾紛」為最大宗,尤其去年受投資型保險虧損等事件牽連,這一類型的糾紛就占了6成3。理賠爭議部分則不外承保範圍、事故原因、殘廢等級、有否違反告知義務以及對理賠金額等,雙方認知不同。

不論哪種爭議,經過調解之後,保戶獲得比保險公司原先的決定更好的結果者(包括依保戶意見以及和解)都超過5成,保險公司「獲勝」的,在理賠案件只有2成6,非理賠案件好一點,但也只有4成5。

去年共有14件申訴案調解不成,最後雙方對簿公堂,全是壽險的非理賠案件。產險業保戶占上風的也超過1半,維持保險公司原議的只有3成8。

所以保戶與業務員或保險公司之間有爭議,找主管機關申訴,扳回一城的機會還是很大。

防範爭議於未然 消費者先弄清楚

買保險既然會引發與理賠無關的爭議,保險公司當然得加強對業務員的專業知識教育、服務態度的訓練,以及禁止誇大不實的招攬話術。消費者則必須弄清楚業務員說的或送到手上來的各種DM。

至於理賠爭議的件數雖然比較少,但是因為直接涉及保單利益是否如當初預期實現,因此民眾投保時,如果可以對最容易有爭議的問題事先了解,應該可以避免自己未來發生同樣的問題。

表1 各壽險公司申訴電話一覽

公司名稱  申訴電話
台銀 0800011966
台灣 0800099850
保誠 0800098889
國泰 0800036599
中國 0800021200
中泰 0800061988
南山 0800020060
國華 0800099111
新光 0800031115
保德信國際 0800015000
富邦 0800060000
國寶 0800087999
三商美邦 0800022258
幸福 0800885000
興農 0800056567
遠雄 0800083083
宏泰 0800068268
安聯 0800007668
全球 0800000662
國際紐約 0800088008
大都會國際 0800211505
中華郵政 0800700365
ING安泰 0800011686
康健 0800011709
美國 0800012666
宏利 0800008838
第一英傑華 0800001110
巴黎 0800012899
安達 0800339899
滙豐 0800661311

表2 各產險公司申訴電話一覽

公司名稱  申訴電話
兆豐 0800053588
台灣 0809068888
富邦 0800009888
蘇黎世 0800880550
泰安 0800012080
明台 0800099080
友邦 0800005678
第一 0800288068
台壽保 0800212192
旺旺友聯 0800024024
華南 0809005607
新光 0800005588
國泰世紀 0800036599
新安
東京海上 0800050119
安達北
美洲 0800608989
聯邦 0800076898
亞洲 0800088330
法國巴黎 0800266288
美商聯合保證保險 0800295368

有人可以幫你

◎如果你有保險相關問題及申訴,可以找:

現代保險教育事務基金會「保險消費者服務中心」

(02)8866-5238

服務時間:每週一至週三

下午1:00~5:00

◎如果你要申訴,可以找:

金管會保險局 (02)8968-0899

中華民國產物保險商業同業公會 0800-221783

中華民國人壽保險商業同業公會 0800-221348

財團法人保險事業發展中心申訴專線(02)2322-3273

銀髮族保險最容易發生理賠爭議

金管會公布的97年申訴率(【申訴件數/簽單契約總件數】*10,000)壽險業平均是0.058320,申訴率最高的前3家分別是:

①美國人壽 0.416346

②康健人壽 0.364921

③國寶人壽 0.250870

其中,美國與康健兩家皆以賣銀髮族保險出名。

個人保險的部分,業界平均為0.063600,申訴率排名第一的是美國人壽的 0.416346。

團體保險的部分業界平均值是0.03735,申訴率排名第一的是宏泰人壽,高達1.828822。

小心!這些項目最常引起理賠爭議

壽險依序為:

①是否屬承保範圍的爭議

②事故原因的認定

③殘廢等級的認定

④理賠金額的認定

⑤違反告知義務

產險依序為:

①殘廢等級的認定

②理賠金額的認定

③是否屬承保範圍的爭議

④事故原因的認定

⑤事故是否屬不保事項(除外責任)的爭議

潮湧

位於: 若愚姑娘 — 股子的部落格:希望好人團結避免壞人壞事的傷害,好人有更好的人生!跑腿幫 @ 2:12 下午

 

 

 
 

喝杯茶,中風、癌症、肥胖少來

位於: 若愚姑娘 — 股子的部落格:希望好人團結避免壞人壞事的傷害,好人有更好的人生!跑腿幫 @ 2:09 下午

 

 

 

◎降低血脂、膽固醇

研究發現茶攝取量多,血液中膽固醇濃度比較低。美國農業部的研究報告指出,每天喝5杯紅茶,3週就可以降低膽固醇7%,及低密度脂蛋白(LDL,俗稱壞的膽固醇)11%。而台灣的烏龍茶人體實驗發現,連續飲用6週可以降低血脂肪濃度,並升高高密度脂蛋白(HDL,俗稱好的膽固醇)。

◎防癌、抗腫瘤

茶的抗癌功效研究顯示,綠茶可以有效抑制腫瘤產生,中原大學生物科技系助理教授吳亮宜指出。目前被認為可能有效的成分是茶多酚類化合物,對於癌症的啟始期、促進期到腫瘤轉移期都具抑制效果。

◎降血壓

國外流行病學研究發現,有飲茶習慣的人收縮壓比不喝茶的人低,男性大約低2.1毫米汞柱,女性大約低3.1毫米汞柱。另外,澳洲研究發現女性每天只要多喝1杯茶(最多增加4杯),收縮壓可降低2毫米汞柱,而舒張壓可降低1毫米汞柱。

◎減重、減少體脂肪

科學實驗發現,茶葉萃取物可能促進脂肪氧化及熱量消耗(提高人體代謝率),因此有助於對抗肥胖。2000年台灣成功大學附設醫院的流行病學調查即發現,每週至少喝一次茶(大約450cc烏龍茶、綠茶或紅茶),持續半年以上的成年人,體脂肪含量比不喝茶的人少,腹部脂肪比例(腰臀圍比值)也比較小,尤其飲茶10年以上的人體脂肪甚至比不喝茶的人少了將近20%,腹部脂肪比例小了2%。

◎降血糖

綠茶及其中的兒茶素被證實可以抑制腸道內澱粉分解酵素的活性,延緩飯後血糖上升的程度。並且,兒茶素也會加強胰島素的功能,幫助調控血糖,吳亮宜解釋。

日本研究指出,一天喝1500cc綠茶有助改善第二型糖尿病。

◎消除口臭

日本早在20年前就研究證實綠茶裡的兒茶素具有除口臭的效果。後來,台灣大學食品科技研究所教授孫璐西的研究也發現,紅茶裡的多酚氧化作用會生成茶黃質,同樣能除口臭。

綜觀研究結果,想要強身防病,一天應該喝多少茶?

學者認為,目前各國研究顯示的有效攝取量很分歧,有的說一天1~2杯就有效,有些則說要喝6~8杯,甚至10杯,並且需針對不同疾病而論。

例如防癌,美國癌症協會建議一天喝500cc(半公升)綠茶。如果以目前最熱門的有效成分兒茶素來看,研究顯示有效抗癌的攝取量是一天500~600毫克。

心血管疾病方面,一天喝6杯以上的茶可以降低將近一半的風險。而國內研究則建議把一天的飲水量約1800cc完全以茶取代。

吳亮宜建議,一般健康的人想飲茶養生,一天可喝2~4杯。

 

 

 

 

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