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五月 18, 2010

沒口德 代價高

位於: 雲淡風輕自在逍遙 — 股子的部落格:希望好人團結避免壞人壞事的傷害,好人有更好的人生!跑腿幫 @ 9:29 下午

 

 罵下屬混飯吃 判付247萬


【許淑惠、鄧玉瑩、葉濬明╱連線報導】中部超市強人、裕毛屋凱福登連鎖超市總經理謝明達,曾為追求完美的服務品質,下跪要求員工改變,業界傳為美談。但他去年開會爆粗口並罵員工「死木頭、垃圾、混飯吃」,員工郭文洲、蔡曜錄音後提告,要求公司資遣並付資遣費。二審昨認定謝明達的言論已侮辱員工人格,判公司須給付郭、蔡各133萬和114萬元。


郭文洲、蔡曜昨都婉拒受訪。郭妻感慨說:「丈夫在公司辛苦工作20幾年,常常加班且每月只放假1、2天,卻遭到如此無情辱罵,提告是希望不要再有其他員工受此傷害。」據訴訟資料,郭、蔡分別累積高達152天、141天未休假,顯示工作壓力真的很大,難以正常休假。
勞工陣線秘書長孫友聯昨痛批:「老闆沒有偉大到可以用這種方式對待任何人!勞工也可以fire(開除)老闆。」他說,過去曾有營造業老闆以「番仔」辱罵原住民員工,根本是人格侮辱和精神虐待。台中縣勞工局局長張大春則表示:「罵人管理學只會招來反效果,反而尊重,員工才會為老闆賣命。」


錄音筆自行蒐證
裕毛屋的律師詹漢山昨解釋,謝明達受日本企業文化影響,對員工採終身僱用制,相對地工作要求很高,只是一時氣憤,「不是故意要辱罵員工,將上訴。」
在台中市有5家分店的裕毛屋凱福登超市,是日資裕源集團的子公司之一,裕源在台、日橫跨紡織、物流業,年營業額逾台幣280億元,謝明達是集團的執行長,董事長則是他父親謝式銘。2003年起謝明達也擔任裕毛屋總經理,他追求完美,過去曾要求另一個生產手套的子公司工廠環境不要留有棉絮,向員工下跪;接下裕毛屋後,又為了改造裕毛屋部分員工不和客人打招呼、商品缺貨等情況,在130人的會議上跪求員工改變。
但年資已21年的郭文洲和蔡曜提告指出,謝明達上任後對多名資深員工極盡刁難,多次言語侮辱、恐嚇,實在忍無可忍,去年5、6月趁謝明達開會再爆粗口時,以錄音筆錄下他操台語罵人:「幹,死木頭,你們這些垃圾,說你們是垃圾不過分。」「如再唱反調,會死得很難看,我會叫你走到那裡都沒有工作,有氣魄,自己提出辭呈。」「不像蔡曜沒爛鳥(台語,指男性生殖器),只會混飯吃。」
郭、蔡兩人以《勞基法》遭僱主重大侮辱為由要求資遣,並給付資遣費、未休假薪水。謝明達坦承開會爆粗口,辯稱是員工工作屢達不到要求,盛怒之下脫口而出,請法院考量客觀環境、平時的語言習慣等,不是一爆粗口罵人即構成「重大侮辱」。
一審彰化地方法院認為謝明達言詞已侮辱員工人格,判決裕毛屋敗訴,要給付郭、蔡資遣費。裕毛屋不服上訴台中高分院,昨被台中高分院駁回,維持一審原判。


裕毛屋反控背信
裕毛屋律師詹漢山說,員工蔡曜因冰品採購失當,謝明達交代多次蔡曜都沒做好,他才一時氣憤罵人,並指蔡曜另因隱藏、刪除電腦檔案,裕毛屋已控告蔡曜涉背信。
同業松青超市昨不願評論裕毛屋的管理方式,只說松青採的是開放式領導;頂好超市不作回應。記者昨嘗試採訪裕毛屋多名員工,對方都不願談論此事。
據了解,謝明達領導裕毛屋後對部屬工作要求甚嚴,公司績效明顯提升,他還自創「垃圾桶管理學」,每天帶錄影機檢查各店垃圾桶,要求做好廢棄物控管和分類,2個月減少5%成本。


裕毛屋小檔案
資本額:2億元
總經理:謝明達
發展:
1988年 與日本「稻毛屋」超市合作成立裕毛屋生鮮超市
2003年 謝明達改引進日本7-ELEVEn連鎖超市經營技術
2007年 3分店更名為凱福登生鮮超市,日商品佔7成,搶攻高檔客層,現有5家分店
資料來源:《蘋果》資料室


謝明達55歲
學歷:日本東海大學政治經營系畢
現職:裕毛屋凱福登生鮮超市總經理、裕源集團執行長
特殊言行:
˙20歲前到處滋事,數度被留置警局
˙21歲遭父親謝式銘丟在日本,要他想辦法活下去
˙接手裕毛屋後曾跪求員工改進工作態度


2010年05月18日蘋果日報

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